O serwisie

Zapewniamy usługi serwisowe w zakresie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oferowanego sprzętu i nie tylko, wykonywane przez wykwalifikowany personel inżynierski. Nasz dział serwisu dysponuje najwyższej jakości narzędziami i aparaturą pomiarową, która przechodzi okresowe kalibracje.

Przeglądy dopuszczające

Wykonujemy również wymagane prawem przeglądy dopuszczające aparatury medycznej. Wystawiamy paszporty techniczne dla urządzeń, które takowych nie posiadają. Dla zakupionych u nas urządzeń wysyłamy Państwu przypomnienia o zbliżającym się terminie przeglądu.

Cykl napraw i przeglądów zamyka się w przeciągu 1-3 dni roboczych, chyba, że zachodzi konieczność sprowadzenia specjalistycznych części lub zespołów, czy też wysłania urządzenia do producenta.

Posiadamy szeroki wybór akcesoriów do oferowanego sprzętu, doradzamy i pomagamy wyposażać również inny sprzęt podobnej klasy.

Wysyłka sprzętu do naprawy lub przeglądu

Uprzejmie prosimy o dokładne zapakowanie sprzętu, zabezpieczając go przed uszkodzeniem. Prosimy o zaadresowanie przesyłki na adres naszego serwisu, znajdujący się na dole strony. Każdorazowo, wysyłając sprzęt do przeglądu, prosimy o wypełnienie formularza serwisowego i dołączenie go do przesyłki.

Dodatkowe informacje

Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące przeglądów konkretnych urządzeń:

Pierwszy przegląd techniczny aparatu Eltron ważny jest przez 2 lata. Po tym okresie przeglądy dopuszczające wykonuje się co roku. Podczas przeglądu dopuszczającego nasz serwis sprawdzi funkcjonalność aparatu, wraz z jego wyposażeniem, bezpieczeństwo elektryczne, oraz parametry pracy urządzenia. Regularne przeglądy Państwa urządzeń zapewnią długotrwałą i bezawaryjną pracę urządzeń, bezpieczną zarówno dla użytkownika, jak i pacjenta.
Prosimy o przesłanie urządzenia wraz z:

  • wypełnionym formularzem serwisowym
  • uchwytem elektrody czynnej
  • kablem elektrody biernej
  • elektrodą bierną stalową lub gumową
  • kablem zasilającym
  • wyłącznikiem nożnym ? pedałem
  • załączonym paszportem technicznym

Prosimy nie zawijać przewodów wokół elektrody biernej i uchwytu elektrody czynnej.

Pierwszy przegląd techniczny aparatu CRY-AC (Brymill) ważny jest przez 3 lata. Po tym okresie przeglądy dopuszczające wykonuje się co roku. Podczas przeglądu dopuszczającego nasz serwis sprawdzi funkcjonalność aparatu, wraz z jego wyposażeniem, szczelność, oraz parametry pracy urządzenia. Regularne przeglądy Państwa urządzeń zapewnią długotrwałą i bezawaryjną pracę urządzeń, bezpieczną zarówno dla użytkownika, jak i pacjenta

Prosimy o przesłanie aparatu kriochirurgicznego wraz z:

  • wypełnionym formularzem serwisowym
  • 1 sonda natryskową
  • załączonym paszportem technicznym

Zbiorniki Dewar (do przechowywania ciekłego azotu), oraz urządzenie do napełniania nie wymagają przeglądów technicznych.

Dermatoskopy są urządzeniami medycznymi klasy I i nie wymagają przeprowadzania przeglądów okresowych.

Jeśli jednak chcieliby Państwo, żebyśmy sprawdzili urządzenie, prosimy o przesłanie go wraz z wypełnionym formularzem serwisowym.

Prosimy o przesłanie urządzenia wraz z:

  • wypełnionym formularzem serwisowym
  • 1 kompletem igieł
  • 1 kompletem elektrod biernych
  • załączonym paszportem technicznym
  • zasilaczem
  • elektrodami biernymi

Ze względu na szeroki zakres serwisowanych laserów, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy przed przekazaniem sprzętu.