Zgłoszenie online
To najszybsza metoda zgłoszenia sprzętu do serwisu. Po zgłoszeniu online i weryfikacji przez nas otrzymacie Państwo mail z dalszymi instrukcjami, wraz z numerem zlecenia do opisania przesyłki.
O serwisie
Zapewniamy usługi serwisowe w zakresie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych oferowanego sprzętu i nie tylko, wykonywane przez wykwalifikowany personel inżynierski. Nasz dział serwisu dysponuje najwyższej jakości narzędziami i aparaturą pomiarową, która przechodzi okresowe kalibracje.
Przeglądy dopuszczające
Wykonujemy również wymagane prawem przeglądy dopuszczające aparatury medycznej. Wystawiamy paszporty techniczne dla urządzeń, które takowych nie posiadają. Dla zakupionych u nas urządzeń wysyłamy Państwu przypomnienia o zbliżającym się terminie przeglądu.
Cykl napraw i przeglądów zamyka się w przeciągu 1-3 dni roboczych, chyba, że zachodzi konieczność sprowadzenia specjalistycznych części lub zespołów, czy też wysłania urządzenia do producenta.
Posiadamy szeroki wybór akcesoriów do oferowanego sprzętu, doradzamy i pomagamy wyposażać również inny sprzęt podobnej klasy.
Wysyłka sprzętu do naprawy lub przeglądu
Uprzejmie prosimy o dokładne zapakowanie sprzętu, zabezpieczając go przed uszkodzeniem. Prosimy o zaadresowanie przesyłki na adres naszego serwisu, znajdujący się na dole strony. Każdorazowo, wysyłając sprzęt do przeglądu, prosimy o wypełnienie formularza serwisowego i dołączenie go do przesyłki.
Dodatkowe informacje
Poniżej znajdą Państwo szczegółowe informacje dotyczące przeglądów konkretnych urządzeń:
Pierwszy przegląd techniczny aparatu Eltron ważny jest przez 2 lata. Po tym okresie przeglądy dopuszczające wykonuje się co roku. Podczas przeglądu dopuszczającego nasz serwis sprawdzi funkcjonalność aparatu, wraz z jego wyposażeniem, bezpieczeństwo elektryczne, oraz parametry pracy urządzenia. Regularne przeglądy Państwa urządzeń zapewnią długotrwałą i bezawaryjną pracę urządzeń, bezpieczną zarówno dla użytkownika, jak i pacjenta.
Prosimy o przesłanie urządzenia wraz z:
- wypełnionym formularzem serwisowym
- uchwytem elektrody czynnej
- kablem elektrody biernej
- elektrodą bierną stalową lub gumową
- kablem zasilającym
- wyłącznikiem nożnym pedałem
- załączonym paszportem technicznym
Prosimy nie zawijać przewodów wokół elektrody biernej i uchwytu elektrody czynnej.
Pierwszy przegląd techniczny aparatu CRY-AC (Brymill) ważny jest przez 3 lata. Po tym okresie przeglądy dopuszczające wykonuje się co roku. Podczas przeglądu dopuszczającego nasz serwis sprawdzi funkcjonalność aparatu, wraz z jego wyposażeniem, szczelność, oraz parametry pracy urządzenia. Regularne przeglądy Państwa urządzeń zapewnią długotrwałą i bezawaryjną pracę urządzeń, bezpieczną zarówno dla użytkownika, jak i pacjenta
Prosimy o przesłanie aparatu kriochirurgicznego wraz z:
- wypełnionym formularzem serwisowym
- 1 sonda natryskową
- załączonym paszportem technicznym
Zbiorniki Dewar (do przechowywania ciekłego azotu), oraz urządzenie do napełniania nie wymagają przeglądów technicznych.
Dermatoskopy są urządzeniami medycznymi klasy I i nie wymagają przeprowadzania przeglądów okresowych.
Jeśli jednak chcieliby Państwo, żebyśmy sprawdzili urządzenie, prosimy o przesłanie go wraz z wypełnionym formularzem serwisowym.
Prosimy o przesłanie urządzenia wraz z:
- wypełnionym formularzem serwisowym
- 1 kompletem igieł
- 1 kompletem elektrod biernych
- załączonym paszportem technicznym
- zasilaczem
- elektrodami biernymi
Ze względu na szeroki zakres serwisowanych laserów, prosimy o wcześniejszy kontakt telefoniczny lub mailowy przed przekazaniem sprzętu.
